FAQ よくあるご質問

關於住宿

  • 入住與退房時間各是幾點?

    原則上入住時間為下午3點以後,退房時間為早上11點為止。

  • 來不及辦入住手續該怎麼辦?

    本旅館雖沒有設定門限,若超過晚上8點敬請與我們聯繫。

  • 大門是否24小時開放?

    本旅館無設定門限時間,請攜帶房間鑰匙卡出門。

  • 自早上11:00算起,3小時內加收房間費用30%,6小時內加收房間費用50%,超過6小時候則加收房間費用全額。

    請問可以延遲退房時間嗎?

  • 有孩童價嗎?

    原則上學齡前孩童(未滿6歲)為免費(每一位大人入住則小孩一位免費),6歲以上之孩童則與大人同價。

  • 請問有提供宅配服務嗎?

    宅配請於櫃檯辦理。(僅提供到貨付款)

  • 未成年也可以入住嗎?

    17歲以下或高中生需要在家長陪伴之下入住,18-19歲者(不含高中生)則需要提交家長同意書。
    未成年者入住之家長同意書[PDF]

  • 入住期間中,貴重品要怎麼保管呢?

    房間內雖有設置保險箱,但外出時請隨身攜帶貴重物品。

關於餐廳

  • 沒附早餐的方案,也可以前往餐廳用餐嗎?

    早餐非預約制,任何人皆可前往餐廳用餐。

  • 可以預約用餐嗎?

    午餐和晚餐皆可預約。
    預約電話:(+81)863-33-0551 (受理時間:平日 10:00-17:00)

關於旅館

  • 館內有自動販賣機嗎?

    1樓設有自動販賣機。

  • 有微波爐嗎?

    微波爐設置於1樓共用空間「SHARING SPOT」。

  • 有Wi-Fi嗎?

    入住房客與餐廳用餐者皆可免費使用Wi-Fi。

  • 有衣服送洗服務嗎?

    有提供送洗服務,請洽櫃檯人員。

  • 有投幣式洗衣機嗎?

    投幣式洗衣機設置於1樓單人客房共用淋浴間前方。

  • 有吸菸區嗎?

    吸菸區設於旅館1樓與戶外各1處。
    ※旅館全面禁菸。

  • 有停車場嗎?

    附設停車場設有25個免費車位,鄰近的宇野港停車場(140個車位),可供住宿房客與餐廳用餐者(4小時內)免費停車。