お知らせ

平素よりUNOHOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、予約内容の明確化および運用の公平性向上を目的として、宿泊キャンセルポリシーを改定いたしました。

本改定では、
・キャンセル料発生基準時刻の明確化
・室数変更時の取り扱いルールの明文化
・連泊・減泊時の算定方法の統一
・自然災害・感染症等に伴う免除条件の整理

などを行っております。

【新キャンセルポリシー適用開始日】
2026年3月1日以降のご予約分より適用

詳細につきましては、「宿泊キャンセルポリシー」ページをご確認ください。

お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともUNOHOTELをよろしくお願いいたします。


2026年2月2日　UNO HOTEL　支配人