CANCEL POLICY 取消條款
【關於取消住宿】
若欲取消住宿時,將依照下表酌收取消費用,敬請見諒。
一般預約(電話或E-MAIL直接預約)
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31天前 | 20天前 | 10天前 | 2日前 | 前日 | 当日 | 不泊 | |
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1~10人 | 20% | 80% | 100% | ||||
11~20人 | 10% | 30% | 50% | 70% | 80% | 100% | |
21~40人 | 20% | 40% | 60% | 80% | 100% | 100% | |
41人以上 | 10% | 20% | 40% | 60% | 80% | 100% | 100% |
※透過旅行社或預約網站預約時,則以其條款為準。
- ◆ 上記%數為針對基本住宿費用之違約金之比例,並為本旅館收到通知當日的費率。
- ◆ 若為續住之預約,在住宿第一天前全部取消時,僅收取一晚的違約金,第二晚以後不需支付違約金。
- ◆ 若想取消續住預約的其中部分日期,不論取消合計天數,一律收取住宿一晚的費用。違約金的費用計算以取消日期的第一天為基準。
例:將「9月1日入住,9月5日退房,15人共住宿4晚的預約」變更為「9月1日入住,9月3日退房,15人共住宿2晚的預約」時,視為取消9月3日和4日兩晚的預約,違約金收取條件以9月3日為準,並收取住宿一晚,兩天前解約時的違約金(住宿費用x50%)。
- ◆ 因自然災害等影響交通運輸機關而導致無法前來時,請事先聯繫本旅館,本旅館將會判斷是否可免除取消費用。
- ◆ 可能會因住宿方案而條件不同,敬請見諒。