FAQ

よくある質問

宿泊について

Qチェックイン/チェックアウトは何時ですか?

チェックインは原則15:00、チェックアウトは11:00でございます。

Qチェックインは何時までですか?

24時間可能です。但し、22:00を過ぎる場合は事前にお知らせくださいませ。

Q門限はありますか?

門限はございません。チェックインの際にお渡し頂くお部屋のカードキーがあれば24時間で入り可能です。

Qチェックアウトを遅くしたいのですが、延長は出来ますか?

11:00以降から3時間以内の場合は室料の30%、6時間以内の場合は50%、
6時間以上の場合は全額の追加料金が発生いたします。

Q子供料金はありますか?

未就学児のお子様は基本無料(大人1人に付き1名無料)ですが、小学生以上で大人料金となりますのでご了承ください。

Q宅急便は利用出来ますか?

フロントにて承っております。着払いのみ発送可能でございます。

Q未成年者の宿泊は可能ですか?

未成年者は以下の区分に応じて保護者の同伴もしくは許可を得ている場合はご宿泊いただけます。
18歳又は19歳 (ただし高校生以下を除く。)・・・保護者の許可
17歳以下又は高校生・・・保護者の同伴

Q滞在中、貴重品はどうしたらいいですか?

お部屋にセーフティボックスが常備されていますが、外出の際は必ずお持ちいただくようお願いいたします。

レストランについて

Q朝食がないプランなのですが、朝食は食べられますか?

朝食は、2,000円(税込)/食にて承ります。
ご希望の場合、お手数ですが朝食ご利用前日の20:00までにお知らせくださいませ。

Qお食事の予約は出来ますか?

ランチとディナーのご予約を受け付けております。
電話番号 0863-33-0606 (受付時間 10:00~21:00)

施設について

Q館内に自動販売機はありますか?

1Fに自動販売機をご用意しております。

Q電子レンジはありますか?

1Fの共用スペース「SHARING SPOT」に設置しております。

QWi-Fiはありますか?

ご宿泊のお客様、レストランのご利用のお客様は無料でご利用いただけます。

Qコインランドリーはありますか?

1Fのセパレートルーム共用シャワールームエリアにございます。

Q喫煙所はありますか?

屋外に1か所、ホテル棟1Fに1か所ご用意がございます。
※原則、館内は全て禁煙となっております。

Q駐車場はありますか?

敷地内に25台(無料)と隣接駐車場(宇野港駐車場140台・ご宿泊のお客様は無料、レストランのご利用のお客様は4時間以内無料)がございます。

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