よくある質問

宿泊について

Qチェックイン/チェックアウトは何時ですか？

チェックインは原則15：00、チェックアウトは11：00でございます。

Qチェックインの時間に間に合わないのですが。

門限はございませんが、20：00を越える場合にはホテルまでご連絡いただくようお願いいたします。

Qチェックイン後、正面玄関は２４時間出入り可能ですか？

お部屋のカードキーはお持ちのまま、外出いただいて結構でございます。門限はございません。

Qチェックアウトを遅くしたいのですが、延長は出来ますか？

11：00以降から３時間以内の場合は室料の３０％、6時間以内の場合は５０％、
６時間以上の場合は全額の追加料金が発生いたします。

Q子供料金はありますか？

未就学児のお子様は基本無料（大人1人に付き1名無料）ですが、小学生以上で大人料金となりますのでご了承ください。

Q宅急便は利用出来ますか？

フロントにて承っております。着払いのみ発送可能でございます。

Q未成年者の宿泊は可能ですか？

未成年の方でもご宿泊は可能ですが、17歳以下又は高校生の方は保護者の同伴、18歳又は19歳 (ただし高校生以下を除く。) の方は親権者様の「同意書」の提出をお願いしております。

Q滞在中、貴重品はどうしたらいいですか？

お部屋にセーフティボックスが常備されていますが、外出の際は必ずお持ちいただくようお願いいたします。

レストランについて

Q朝食がないプランなのですが、朝食は食べられますか？

ご朝食は予約制ではございませんので、宿泊利用のお客様はご利用いただけます。

Qお食事の予約は出来ますか？

ランチとディナーのご予約を受け付けております。
電話番号　0863-33-0606　（受付時間　10：00~21：00）

施設について

Q館内に自動販売機はありますか？

１Fに自動販売機をご用意しております。

Q電子レンジはありますか？

１Fの共用スペース「SHARING SPOT」に設置しております。

QWi-Fiはありますか？

ご宿泊のお客様、レストランのご利用のお客様は無料でご利用いただけます。

Qランドリーサービスはありますか？

フロントにて対応可能ですので、お問い合わせくださいませ。

Qコインランドリーはありますか？

１Fのセパレートシングル共用シャワールーム前にございます。

Q喫煙所はありますか？

屋外に１か所、ホテル棟１Fに１か所ご用意がございます。
※原則、館内は全て禁煙となっております。

Q駐車場はありますか？

敷地内に25台（無料）と隣接駐車場（宇野港駐車場140台・ご宿泊のお客様は無料、レストランのご利用のお客様は4時間以内無料）がございます。