ベストレート

ベストレート保証

ＵＮＯ HOTELへのご宿泊は、公式サイトからのご予約が一番お得です！

ベストレート保証条件

ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要があります。

• 同一のホテル
• 同一の宿泊日（到着日・出発日）
• 同一の宿泊人数
• 同等の客室タイプ
• 同一の宿泊プラン
• 同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト）
• 同一の精算方法
• 同一のキャンセル条件
• 同一のサービスや特典内容（アメニティ内容含）
• WEBサイトからの予約

※お客さまがご予約されてから24時間以内が比較対象期間となります。
※公式ウェブサイトおよび他社インターネット予約サイトの料金は、空室状況により日々変動いたします。

ベストレート保証の対象外

ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。

• 法人契約料金、団体料金、会員組織など、一般には公示されていない料金
• WEBサイト上では予約ができない料金（電話予約のみの料金）
• 宿泊以外の施設利用や交通機関を伴うパッケージ料金
• クーポン券、バウチャー、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
• 楽天トラベル・じゃらん・一休.comなど旅行予約サイト独自のポイントや金券等の付与された特典や割引
• 旅行業者による販売（手配旅行等）など販売金額をホテルが関与できない料金
• 予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
• オークションサイト（共同購入サイト等）の料金
• 為替レートにより変動する料金
• 政府・地方自治体による補助金が適用となる旅行キャンペーンでのご宿泊

FAQ　～よくある質問

Q.　旅行会社のパンフレットに記載されている料金の方が安く販売されています。
A.　旅行会社の商品（パンフレット・WEB）は販売価格をホテルが関与できない料金なので、対象となりません。

Q.　予約した時は公式サイト最安値だったけど、3日後に見たら他の予約サイトのほうが安くなっていた。
A.　ご予約された時点における料金、且つご予約から24時間以内、または当日予約の場合はチェックイン前までの申告でなければ対象となりません。

Q.　海外ホテル予約サイトで安い料金が販売されています。
A.　海外ホテル予約サイトは対象外です。